第 1 題 / 情境分流
你家的主要照護方式是？
這會影響後面結果建議的說法。
家人輪流照護照護事項散在 LINE、口頭交代或不同家人的記憶裡。
已聘僱外籍看護/幫傭需要處理語言、任務理解、回報與日常紀錄。
正在評估聘僱外籍看護/幫傭想先建立清楚的照護流程，避免到職後溝通混亂。
有使用居服、日照或長照服務需要讓家屬與服務人員交班資訊更清楚。
第 2 題 / 任務交代
照護事項是否能被清楚交代？
例如時間、內容、頻率、責任人與要回報什麼。
很常說不清楚大致清楚且有紀錄
第 3 題 / 回報通知
事情做完後，家人是否知道結果？
包含用藥、飲食、活動、血壓血糖、情緒或異常狀況。
常常不知道有固定回報方式
第 4 題 / 提醒紀錄
回診、用藥、復健與量測是否有固定提醒？
不是只靠某個人記得，而是有可以共同查看的提醒與紀錄。
多靠人記得有共用提醒與紀錄
第 5 題 / 多人協作
不同家人或照護者交代事情時，是否容易衝突或重複？
例如同一件事被交代兩次，或大家以為別人會處理。
經常混亂分工清楚
第 6 題 / 異常通知
長輩狀況異常時，照護者知道要通知誰、怎麼說嗎？
包含跌倒、食慾差、血壓血糖異常、情緒變化或臨時不舒服。
不一定知道有明確通知規則
第 7 題 / 交班延續
臨時換人照顧時，下一位接手者是否看得懂前面發生什麼？
例如今天吃了什麼藥、是否有復健、有哪些異常或注意事項。
接手常斷線交班紀錄清楚
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本檢測為家庭照護溝通自我檢視工具，目的在協助您整理照護任務、回報與交班狀況，不屬於醫療診斷或照護品質判定。